Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Как мы работаем?

1. 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
2. 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!
3. 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
4. 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.

Регион Имя Телефон Все данные будут переданы по защищенному каналу.

1. Руслан Павлов: возможно ли вернуть в магазин исправный модем?

   возможно ли вернуть в магазин исправный модем? Если товар исправен и при продаже вас не ввели в заблуждение(что очень труднодоказуемо),модем попадает в список радиотоваров и сложной электронной техники(пост.СовМина от 98г,п.п.11)-«Списка товаров надлежащего качества,не подлежащих.

Как вернуть модем МТС

Автор КакПросто!

Статьи по теме:

1. Как отключить модем МТС
2. Как открыть модем МТС Вопрос «какие диски нужны для приставки sony playstation 1» — 2 ответа Вас заинтересует
   
3. Как открыть модем МТС Вопрос «какие диски нужны для приставки sony playstation 1» — 2 ответа Вас заинтересует
   Как отключить модем МТС
4. Как открыть модем МТС Вопрос «какие диски нужны для приставки sony playstation 1» — 2 ответа Вас заинтересует
   

ремонт по горантии USB модема

Предоставление на время ремонта аналогичного товара проводится только в случае письменного требования потребителя, если такого требования потребитель не предъявил, предоставлять ему подменный товар на время ремонта не обязаны.

Должны ли при сдаче телевизора в СЦ по гарантии дать взамен идентичный телевизор

516 юристов сейчас на сайте Здравствуйте, недавно произошел инцедент с магазином Днс. Купив телевизор, проверив в магазине все было в порядке , но по приходу домой и пользовании 8 дней на всем экране появилась плоска зеленого цвета (полоса битых пикселей ) позвонив в компанию LG, сказали брак матрицы, несите в магазин для замены или возврата денежной суммы так как не прошло 14 дней . придя в СЦ (Сервисный Центр ), сказали будем диагностировать 20 рабочих дней , пришлось сдать телевизор .

Так вот интересует вопрос, Должны ли мне были поменять телевизор сразу, или так как сказано в документе по защите прав потребителей, что электронное оборудование считается сложным и возврат производится только после диагностики.

Должны ли были выдать идентичный телевизор и довести до квартиры силами магазина (днс), и если мне не предоставили, должны ли они выплатить неустойку в виде % денежных средств за то что не предоставили другое оборудование на время ремонта ! Огромное Спасибо за помощь С.У.

Возврат модема, как вернуть можжевельник в магазин и можно ли получить деньги

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть можжевельник обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (модема), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
2. если можжевельник является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке.
3. можжевельник ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, Вы приобрели можжевельник и возникла необходимость его вернуть.

Обязан ли магазин продавший USB-модем(Билайн) заменить либо вернуть деньги в случае поломки изделия в период гарантии?

ЗАКОН РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта

Поделиться: Аналогичный товар – это товар, схожий по своим функциям, модели, марке, качественным и техническим характеристикам с другим. Если полностью идентичного у продавца нет, он может предоставить товар не с точно такими же характеристиками, но с близкими. Магазин обязан дать в пользование покупателю аналогичный товар в течение 3-х дней после принятия в ремонт.

В ней говорится о правилах и сроках устранения недостатков и ремонта товаров длительного пользования.

Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт?

Posted on Казалось бы, какие сложности могут возникнуть при сдаче техники на гарантийный ремонт? Принес в магазин, отдал, забрал после ремонта.

На самом деле все не так просто и есть нюансы, игнорирование которых может закончиться головной болью для покупателя. Сегодня мы расскажем о том, как правильно сдавать телефоны и бытовую технику в ремонт.

Один из вариантов, который предлагает закон «О защите прав потребителей» на случай появления дефектов в товаре, — незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара.

должны ли давать взамен сломанной крупной быт.

Проще говоря, гарантийный ремонт. Закон подразумевает, что этот ремонт должен быть бесплатным для потребителя. То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали.

техники (пылесос БОШ) взамен другую, на время ремонта в сервисном центре?

В соответствии с пунктом 2 статьи 20 ЗоЗПП в отношении товаров длительного пользования продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

В этот перечень пылесосы не входят, так что Вам достаточно предъявить требование о предоставлении на время ремонта другого пылесоса и в течение 3 дней Вам его обязаны предоставить.