Горячая линия жалоб мфц

Горячая линия жалоб мфц

МФЦ | Многофункциональные центры

МФЦ «Мои документы» – это многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. На нашем портале, вы найдете адреса, телефоны, часы работы и схемы проезда к пунктам госуслуг, а также информационный интернет-справочник, содержащий данные об организациях, которые оказывают государственные услуги. МФЦ г. Москва МФЦ г. Санкт-Петербург МФЦ городов России

  1. Каждодневные новости Наш сайт содержит детальные инструкции о том, как быстро получить услуги, справки и документы.

Единый телефон горячей линии МФЦ 8800 для справок

19.09.2020 ‭ МФЦ (Мои документы) — это центр получения государственных и бизнес услуг построенный по принципу одного окна.

В многофункциональных центрах каждый житель России вправе получить бесплатную консультацию, оформить документы, легализовать .

Вежливый и квалифицированный персонал окажет услуги касаоемо банковского дела и финансов, поможет решить , устроить вашего ребенка в , проконсультирует в сфере здравоохранение и других услугах. Теперь нет необходимости посещать множество инстанций и сидеть часами в очереди, чтобы получить ту или иную справку.

Для получения круглосуточной консультации МФЦ позвоните по единому бесплатному номеру телефона горячей линии:

  1. Узнать статус заявки, записаться на прием —
  2. МФЦ Санкт-Петербург (СПБ) —
  3. Госуслуги —
  4. МФЦ Москва и Московская область (МСК) —
  1. для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
  2. для жителей Москвы и Московской области:
  3. регионы РФ:

После того как, вы получите консультацию Вам останется выбрать ближайшее отделение и посетить его по или на общих условиях, по талону электронной очереди.

Жалоба на МФЦ: способы и основания

» Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке.

Основанием для подачи жалобы может послужить: некомпетентность работников учреждения; необоснованное требование с заявителя платы за оказание услуги; отсутствие необходимых бланков; нарушения срока регистрации заявления; требование у гражданина документов, не предусмотренных действующим законодательством; отказ в предоставлении госуслуги по основаниям, не предусмотренным нормативными актами; нарушение сроков выдачи документов; несоблюдение конфиденциальности (передача личных данных гражданина третьим лицам); отказ в исправлении ошибок или опечаток, допущенных сотрудником при оформлении обращения; нарушение сроков, предусмотренных для внесения исправлений в представленные сведения; иные неправомерные действия должностных лиц МФЦ.

Единый телефон горячей линии МФЦ 8800

06.02.2020 ‭

Многофункциональный центр (Мои документы) представляет собой государственную структуру, оказывающую услуги гражданам и юридическим лицам по принципу единого окна.

При посещении МФЦ каждый житель РФ имеет право бесплатно проконсультироваться у эксперта, подать документы для и других бумаг, узаконить бизнес.

Опытный персонал вежливо и максимально подробно проконсультирует по услугам, касающимся здравоохранения, финансов и других сфер. В кратчайшие сроки будет оказан широкий спектр услуг в области банковского дела, решится вопрос жилья, а любимый ребёнок сможет пойти в дошкольное учреждение. Благодаря принципу единого окна, не нужно ходить по разным структурам и отстаивать многочасовые очереди только чтобы взять справку или выписку.

Столкнулись с нарушением ваших прав? Не знаете как действовать в вашей ситуации?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и квалифицированный юрист окажет вам правовую поддержку.

Проект реализован в рамках: ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 ноября 2011г. 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и Одобрен Советов Федерации 9 ноября 2011года) Записано на приём сегодня: 93 Осталось консультаций сегодня:7 Записано на приём завтра 84 Осталось консультаций завтра:16

Защита правпотребителй

Административныенарушения

Гражданские споры

Жилищные споры

Семейные споры

Кредитныеи финасновые споры

Защита правсобственности

Автоюрист

Трудовые споры

Как подать и куда написать жалобу на МФЦ

06.02.2020 ‭

Не секрет, что работа многофункциональных центров существенно облегчает жизнь простых граждан.

Теперь им больше не нужно обращаться в различные инстанции, чтобы сделать одну единственную справку или получить услугу. Всё это можно сделать, нанеся визит в МФЦ. К сожалению, несмотря на удобство и простоту обращения в указанную структуру, многие заявители даже сейчас сталкиваются с грубостью, некомпетентностью и другими нарушениями, допускаемыми сотрудниками МФЦ.
Далее мы расскажем, как правильно защитить свои права, и куда подавать жалобу.

Содержание: Важно понимать, что если между Вами и работником центра возникло незначительное недоразумение, обусловленное человеческим фактором и не имеющее ощутимых последствий, то жалобу подавать не стоит.

МФЦ Москва — официальный сайт мои документы

17.10.2020 ‭ Многофункциональные центры стали незаменимым помощником в оформлении документов касаемо государственных и муниципальных нужд.

Официальный сайт МФЦ Москвы создан для удобства оформления документов и получения услуг. Портал имеет простой и понятный интерфейс, слева в главном меню сайта представлена вся необходима информация:

  • Список открытых вакансий и практик
  • Связь с администрацией сайта
  • Запись онлайн на прием (электронная приемная)
  • Интерактивные инструкции и памятки оформления документов касаемо недвижимости, транспорта, личных документов, пособий, льгот, в семейной сфере, социальные и пенсионные услуги.
  • Адреса и график работы всех отделений и центов мои документы в Москве
  • Перечень популярных вопросов и ответов на них
  • Сведения об учреждении

Существует несколько способов попасть на прием в многофункциональные центры Москвы и Московской области, они так же подойдут для большинства регионов России.

Содержание: На сайте md.mos.ru, можно ознакомиться с порядком предоставления этих услуг и перечнем документации, которую необходимо собрать для их получения.

Телефон горячей линии и телефон для справок МФЦ

Многофункциональный центр услуг – это учреждение, которое объединяет в себе большое количество ведомств, занимающихся различными направлениями (финансы, право, здравоохранение и т.п.).

Большое количество функций может сбить с толку посетителей данного ресурса. Поэтому для решения всех интересующих вопросов граждан был открыт телефон горячей линии МФЦ. В любое время каждый человек абсолютно бесплатно, с любой точки России, может связаться с сотрудниками МФЦ, и получить подробную консультацию.

При этом следует отметить, что телефон горячей линии МФЦ каждого отдельно взятого многофункционального центра указан в соответствующем разделе сайта (либо в разделе под названием «Помощь и поддержка»).

Для более наглядного примера продемонстрируем иллюстрацию:Кроме на портале также доступна функция текстовой формы связи.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

16.10.2020 ‭ С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Однако, не всегда деятельность МФЦ оказывается эффективной, из-за чего появляются жалобы и претензии у посетителей.

Содержание: Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение.