Как вернуть игрушки в магазин?

1. 10.01.2019
2. Автор:
3. Категория:

Дети – одна из самых больших потребительских групп на рынке. Ежедневно магазины представляют тысячи и тысячи разнообразных детских товаров от игрушек до книг и одежды, на которые всегда есть спрос.

Естественно, кто же не хочет радовать, занимать и развивать своего ребенка, а если их несколько, походы в магазин игрушек становятся столь же рутинными, как и походы на работу.Однако, не все покупки радуют родителей и их чадо.

Дороговизна игрушек, опасные материалы при производстве или просто капризы ребенка могут заставить старших задуматься о том, чтобы вернуть купленное продавцу.

Обычно ведь игрушки стоят весьма ощутимо, к тому же эти деньги можно направить на покупку того, что ребенку все-таки подойдет.Как поступать в таких случаях, и возможен ли возврат?При любом обращении в детский магазин – будь то покупка, обмен или возврат игрушки – знайте, что вы и продавец обязаны действовать согласно закону «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть игрушку в детский мир если не работает

Покупки товаров для семьи и детей нередко оборачиваются проблемами в связи с необходимостью возврата.

И причиной этому не всегда становится низкое качество.

Многие торговые точки имеют негативную репутацию в этом вопросе. А как дело обстоит в Детском мире? Рассмотрим подробнее. Особенность магазина Детский мир – специализированный магазин, направленный на обеспечение нужд несовершеннолетних потребителей, их родителей и работников медицинских и образовательных учреждений.

Товары, представленные в данной торговой сети, удовлетворяют нужды детей всех возрастов и условно делятся на следующие группы:

1. активный отдых, спорт;
2. продукция для самых маленьких;
3. одежда, аксессуары, обувь.
4. изделия для школы и творчества;
5. игрушки, игры;

В магазине представлена продукция ведущих торговых марок, имеющих международные сертификаты соответствия.

Можно ли вернуть игрушку в магазин если не работает

Кассовый чек является одним из существенных доказательств приобретения вещи в магазине.

Для доказательства можно прибегнуть:

1. Сверка изделия по штрих-коду, если в торговой точке действует система регистрации детских изделий по кодам;
2. Предъявление доказательства в виде предоставления свидетельских показаний.
3. Поднятию кассовых лент, хранящихся в магазине и дублирующих чеки покупателей;

На самом деле доказать факт покупки не так сложно, гораздо сложнее отстоять свое право на возврат.

Могу ли я сдать игрушку в магазин если она не работает

Форумы: Телефон доверия • Политклуб • Карьера • Путешествия • Авто-мама • Обо всем • Спорт • Приколись • Ека-звезды • Комиссионка детская • Комиссионка взрослая Форумы: Общие Читаемые

1. Общая тема: Шапки, варежки, шарфы Комиссионка детская
2. Что подарить мальчику на 5 лет? Дошколята
3. Общая тема: Одежда для ДЕВОЧЕК. Комиссионка детская
4. Общая тема: Одежда для МАЛЬЧИКОВ.

Важно Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Тема: Возврат товараКупила в детском магазине музыкальную игрушку, придя домой обнаружила, что она не работает.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Поделиться: Согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин нельзя.

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье. По Закону потребитель обладает следующими правами:

1. Не понравившуюся вещь надлежащего качества покупатель имеет право вернуть в магазин в первые четырнадцать дней (отсчет начинается со следующего дня после совершения покупки), если она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
2. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;
3. Покупатель имеет законное , если у неё оказались бракованные элементы, т.е. вещь оказалась ненадлежащего качества;

Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Можно ли сдать плохо пахнущую игрушку обратно в магазин

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Тема: Возврат товараКупила в детском магазине музыкальную игрушку, придя домой обнаружила, что она не работает.

Механизм с батарейками находится внутри игрушкичитать ответы (2) Тема: Возврат товараМогу ли я вернуть игрушку в магазин без упаковки?читать ответы (2) Тема: Возврат товараКак вернуть игрушку в магазин, если одна из функций перестала работать через 4 дня после покупки?читать ответы (1) Тема: Вернуть деньги за товарМожно ли вернуть в магазин игрушку (коляску для куклы), если не понравилась?читать ответы (1) Тема: Возврат товараМогу ли я вернуть в магазин игрушку ненадлежащего качества без упаковки?читать ответы (1) Тема: Возврат товараРебёнку 10 лет украл деньги дома и себе и другу самостоятельно купили 2 игр. автомата на сумму 4000 руб.

Можно ли вернуть игрушку в магазин: порядок действий при возврате

Приобретение игрушек – значительная статья расходов для родителей. Дети жаждут получать новые объекты для развлечения ежедневно, а на праздники заказывают особенно желанные, и, как правило, дорогостоящие игрушки.

Но что делать, если подарок не понравился, а то и вовсе оказался бракованным? Можно ли вернуть игрушку в магазин, если в ней обнаружился дефект или ребёнок просто не оценил покупку?

Эти вопросы мы рассмотрим сегодня.

Можно ли вернуть игрушку в магазин? Содержание У родителя может быть множество причин, чтобы вернуть купленную ранее детскую игрушку продавцу.

Сломалась детская игрушка.

Самые очевидные – заводской брак в товаре или его неисправность, обнаруженные уже дома. Также малыш может просто не оценить родительское приобретение, либо же получить в подарок две совершенно одинаковые игрушки.

Можно ли вернуть?

Здравствуйте.

На вашей копии должны поставить пометку о принятии, если принимать откажутся, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением оо вручении. Также укажите, что если ваши требования в течение 10 дней выполнены не будут, вы обратитесь с иском в суд, и помимо будете просить , а организация заплатит штраф в размере 50% от суммы, удовлетворенной судом (ст.13, п.6).

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается.

Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной.

Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть.

Продавцы, зачастую, мотивируя свои действия пунктами закона о защите потребителей, отказываются принимать игровые товары в магазин.

Следует разобраться, действительно ли детские товары не обмениваются, а их возврат невозможен.