Подлежит ли гарантийному ремонту смартфон с треснувшим стеклом

Подлежит ли гарантийному ремонту смартфон с треснувшим стеклом

Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая?

29/05/2016 я купил смартфон Lumia 950 в салоне «Связной», через 3 месяца батарея данного устройства стала очень быстро садиться, через несколько дней после обнаружения этой проблемы вышло обновление для моего устройства, я обновил ПО и батарея стала работать нормально. Но прошел еще месяц и батарея снова начала очень быстро терять заряд, чуть позже я обнаружил, что она и не заряжается как должна.

То есть, когда я подключаю ЗУ к телефону, первые несколько минут зарядка идет нормально, но затем индикатор заряда батареи показывает полный заряд 100%.

Однако после отключения ЗУ индикатор показывает тот же уровень заряда, что и был до подзарядки телефона. Около двух недель брал ЗУ с собой на работу, чтобы оставаться на связи хотя бы при постоянно подключенном ЗУ, но через несколько дней смартфон начал самопроизвольно выключаться и включаться снова, при этом кнопку включения\выключения я не нажимал.

У меня на телефоне треснул экран, гарантийный срок не истек, могу ли я заменить стекло по гарантии?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Россия, г.

Климовск

10.02.2016 в 22:38 номер вопроса №9701409 прочитан 1630 раз Вместе с темой «Треснул экран» также ищут: Срочная консультация юриста бесплатно Да,можете,если это не в результате внешнего воздействия.Пишите претензию.ст 18,19 потребителей Юрист Россия, г. Краснодар на сайте Рейтинг: Отзывов: 10.02.2016 22:42 Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

Можно ли вернуть деньги за телефон, если треснул экран?

576 юристов сейчас на сайте Зравствуйте!

я приобрел телефон в связном.

через 15 дней треснул экран и отказал сенсор. при попытке вернуть телефон по гарантии, сказали, вы не приобрели какую-то специальную гарантию за дополнительную плату, и отказали в возврате. телефон не ронял и нигде он не падал. еще сказали, делайте за свой счет. что мне делать? 08 Февраля 2021, 19:42, вопрос №1531604 Дмитрий, г.

Воронеж Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 05.08.2021 мы ответили на 354 вопроса.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (6)

  1. 7,2рейтинг
  2. Юрист, г. ТулаОбщаться в чате
    • 7,2рейтинг

    Здравствуйте.Отказ не обоснован.

Можно ли разбитый экран починить по гарантии

Бесплатная юридическая консультация:Но я еще покупал вместе с телефоном Дополнительное сервисное обслуживание на технику от Связново http://services.svyaznoy.ru/services.php?id=12 Возьмут ли его на бесплатный ремонт?

Напишите претензию и потребуйте расторгнуть договор и вернуть деньги.Статья 18.
А то 1500 за дисплей жалко :/В данном случае возможен только платный ремонт.

Вы можете обратиться в любой удобный магазин «Связной» с паспортом и телефоном или напрямую в сервисный центр производителя. Адреса сервисных центров Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Связной — Поддержка» http://www.svyaznoy.ru/services/uso/#menu_adress.Гарантия распространяется на неисправности, появившиеся по вине производителя.Источник: Бесплатная юридическая консультация:Есть у меня телефон Samsung Galaxy s7 edge.

В ноябре появилась проблема: смартфон не загружался, а в купленном магазине чинить отказались (якобы модифицированное по).

Что нужно знать о гарантийном ремонте телефона

При продаже мобильной техники продавцы должны разъяснить покупателю, что такое гарантийный ремонт телефона, сроки по закону для обращения при обнаружении дефектов.

К сожалению, большинство торговых точек об этом стараются умолчать. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва 8 (812) 309-87-31 — Санкт-Петербург — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Что же такое ремонт по гарантии?

Все консультации у юристов бесплатны.

Данный закон представлен документом «О защите прав потребителей» и подразумевает и гарантирует, что обнаруженные потребителем недостатки будут устранены бесплатно: за проведенные работы, приобретение деталей и запчастей отвечает продавец.

Подлежит ли возврату защитное стекло на телефон

Здравствуйте!

Подскажите пжт, сегодня в салоне связи приобрела защитное стекло на телефон, мне предложили за доп.плату его наклеить, я отказалась, так как уже много раз сама их клеила без каких либо проблем. Пришла домой наклеяла стекло и обнаружила, что края по всему периметру стекла не приклеиваются, так как на них отсутствует клей, в одном углу стекло не проклеялась на 5 миллиметров, смотрится это ужасно, особенно учитывая, что стекло это не дешовое. Могу ли я вернуть за такой товар деньги?

Или могу ли я его обменять, на более качественный товар? Татьяна Другой регион Защита прав потребителей Здравствуйте, вы вправе были отказаться от услуг исполнителя по наклеиванию стекла, такой отказ ничего не меняет и не может служить основанием для ущемления ваших прав, хотя продавец обязательно на это попытается сослаться.

Если разбил телефон действует ли гарантия электросила

/ / 08.03.2021 799 Views 12.03.2021 12.03.2021 12.03.2021

  1. После оформления претензии продавец должен забрать ваш телефон на экспертизу за счет магазина, с помощью который пройдет установление причины поломки.

Если установленная причина укажет, что причина поломки – ваша неаккуратность, то деньги за экспертизу возьмут с вас.

  1. Если экспертиза покажет, что причиной поломки телефона стал производственный брак, то ваш телефон передадут в службу ремонта.

Инфо Еще один момент – если подкачал аккумулятор (слишком быстро садится), то с этим, увы, придется смириться.

Важно Или просто купить новый.

Таково реальное положение вещей.

Аккумулятор считается отдельной частью, к недостаткам телефона он отношения не имеет.

Если телефон на гарантии и разбился экран

Бесплатная юридическая консультация:Но я еще покупал вместе с телефоном Дополнительное сервисное обслуживание на технику от Связново http://services.svyaznoy.ru/services.php?id=12 Возьмут ли его на бесплатный ремонт? А то 1500 за дисплей жалко :/В данном случае возможен только платный ремонт.

Вы можете обратиться в любой удобный магазин «Связной» с паспортом и телефоном или напрямую в сервисный центр производителя. Адреса сервисных центров Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Связной — Поддержка» http://www.svyaznoy.ru/services/uso/#menu_adress.Гарантия распространяется на неисправности, появившиеся по вине производителя.Источник: Разбила телефон, дисплей не работает, могу ли я его обменять на новый?Бесплатная юридическая консультация:Гарантия телефона еще не вышла22 Мая 2021, 14:24 Ирина, г.

Гарантия на телефон разбился экран

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Вместе с темой «» также ищут: 1 У меня кончилась гарантия на телефоне и через неделю я его уронил и разбил экран.

Должны ли мне выплатить или предоставить новый телефон?

юрист Прокофьев Дмитрий Владимирович Нет, не должны. Данный недостаток возник по вашей вине.

юрист Соколюк Дмитрий Владимирович Дмитрий, здравствуйте!

К сожалению, Вам не должны не выплатить, не предоставить новый телефон.