Претензия на возврат денег за товар по гарантии

Претензия на возврат денег за товар по гарантии

Претензия на возврат денежных средств (образец)?

/ / 6 июня 2020 131845 1 Поделиться на возврат денежных средств составляется по общим правилам деловой переписки и не обладает какими-либо особенностями. Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете, как это сделать, то предлагаем вашему вниманию материал, в котором мы не только расскажем, как составить такой документ, но и приведем образец претензии на возврат денежных средств.

Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки.

К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок.

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

» » » » 5/5 (9) Содержание История переписки, удостоверяющая факт общения потребителя с фирмой, должна подтверждаться, поэтому любую претензию подают исключительно в письменном виде.

В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру: Прежде всего нужно указать наименование организации, в которую вы ее отправляете, а также ФИО должностного лица, которому претензия адресована (директору, начальнику).

Структура документа должна отражать не только обнаруженные потребителем недостатки товара, но и выдвигаемые им требования. Вот перечень обязательной информации, которую нужно отразить, подготавливая претензию на низкое качество купленного товара: Обозначьте наименование магазина, где был приобретен товар, адрес его расположения (рекомендовано использовать официальный); Далее после сведений об адресате следует обозначить собственные ФИО, где вы проживаете и свой личный номер телефона (так с вами смогут связаться при необходимости); В центральной части документа напишите его стандартное название: «Претензия»; Делаете абзац и с новой строки излагаете, когда именно был приобретен товар, по какой цене, укажите срок гарантии.

Как написать претензию на возврат денег за телефон после гарантийного ремонта?

Сложно представить современную жизнь без мобильного телефона. Как и любая другая техника, телефон может быть выведен из строя, если прибор относительно новый, выручит гарантийная починка. Так как в этом случае вступает в силу закон о защите прав потребителей.

Не всегда политика сервиса позволяет принять сломанный аппарат назад и вернуть деньги. Достаточно редко предлагается обменять устройство на новое.

Все это крайне неприятно, ведь процедуру на возврат проще всего выполнять в течение 15 дней после приобретения. Продавец не вправе требовать упаковку или даже чек. В последнем случае, правда, придется подтвердить факт покупки именно в этом магазине.

Перед выполнением процедуры на возврат, продавец имеет право запросить 10 дней для проведения экспертизы на предмет того, как сломали или испортили товар.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней

В (название организации, ИП) Адрес От ФИО полностью Адрес для направления ответа, контактный телефон ПРЕТЕНЗИЯ.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года. Товар включен в перечень технически сложных товаров. Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____.

На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей. Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств.

Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. Кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

Как должна быть оформлена претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества?

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Зачастую, при вышеописанном отечественное законодательство (в частности, известный Закон «О защите прав потребителей») находится на стороне потребителя, всячески защищая его права.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-89-73.

К неблагоприятному исходу дела (не в свою пользу) покупателей приводит собственная юридическая неграмотность. Справка Качественным следует называть изделие, обладающее такими геометрическими, механическими, физическими и химическими свойствами, что позволяют ему удовлетворить определенные потребительские потребности согласно его назначению.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней)

В (название организации, ИП) Адрес От ФИО полностью Адрес для направления ответа, контактный телефон ПРЕТЕНЗИЯ. «__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года.

Товар включен в перечень технически сложных товаров. Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.

Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств.

Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. Кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

Закон РАА

Претензия на технически сложный товар.

Зачастую продавцы уверяют, что Ваш товар является технически сложным, в то время как это не соответствует действительности.

В связи с этим, рекомендуется ознакомиться с .

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же.Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения возврат технически сложного товаранедостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом.

Рекомендуем прочесть:  Закон о службе ст

Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? претензия на возврат денег за технически сложный товар (существенный недостаток)

в (название организации, ип) адрес от фио полностью адрес для направления ответа, контактный телефон претензия.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. на товар установлен гарантийный срок _____ года. товар включен в перечень технически сложных товаров.

если товар был куплен в рассрочку: по условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. на момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.

если товар куплен за счет потребительского кредита: товар был оплачен за счет кредитных средств. кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

претензия о возврате денег в течение гарантии

» руководителю (укажите полное наименование продавца) (укажите адрес продавца) от (ваши фамилия, имя, отчество) (укажите ваш адрес ) (укажите ваш контактный телефон) претензия о возврате денег в течение гарантии «___» _________________ 20___ года мною был приобретен товар — [укажите наименование товара, модель, артикул, размер, цвет, иные идентификационные данные] стоимостью ________ руб. на данный товар установлен гарантийный срок __________ месяцев(лет).

в течении гарантийного срока в товаре был(и) обнаружен(ы) недостаток(ки) [укажите какие именно недостатки обнаружились].

src>претензия на возврат денег за технически сложный товар (существенный недостаток)

в (название организации, ип) адрес от фио полностью адрес для направления ответа, контактный телефон претензия.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. на товар установлен гарантийный срок _____ года. товар включен в перечень технически сложных товаров.

если товар был куплен в рассрочку: по условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. на момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.

если товар куплен за счет потребительского кредита: товар был оплачен за счет кредитных средств. кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

претензия о возврате денег в течение гарантии

» руководителю (укажите полное наименование продавца) (укажите адрес продавца) от (ваши фамилия, имя, отчество) (укажите ваш адрес ) (укажите ваш контактный телефон) претензия о возврате денег в течение гарантии «___» _________________ 20___ года мною был приобретен товар — [укажите наименование товара, модель, артикул, размер, цвет, иные идентификационные данные] стоимостью ________ руб. на данный товар установлен гарантийный срок __________ месяцев(лет).

в течении гарантийного срока в товаре был(и) обнаружен(ы) недостаток(ки) [укажите какие именно недостатки обнаружились].

>