Жалоба на МФЦ: способы и основания

» Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Основанием для подачи жалобы может послужить: некомпетентность работников учреждения; необоснованное требование с заявителя платы за оказание услуги; отсутствие необходимых бланков; нарушения срока регистрации заявления; требование у гражданина документов, не предусмотренных действующим законодательством; отказ в предоставлении госуслуги по основаниям, не предусмотренным нормативными актами; нарушение сроков выдачи документов; несоблюдение конфиденциальности (передача личных данных гражданина третьим лицам); отказ в исправлении ошибок или опечаток, допущенных сотрудником при оформлении обращения; нарушение сроков, предусмотренных для внесения исправлений в представленные сведения; иные неправомерные действия должностных лиц МФЦ.

Услуги МФЦ «Мои Документы»: список доступных госуслуг

Услуги предоставляет МФЦ?

С каждым годом Многофункциональный центр приобретает все большую значимость, ему передается все больше полномочий в сфере предоставления государственных услуг.

доступ к такой возможности получат жители городов, чье население больше ста тысяч человек, а уже с сентября такая функция будет доступна и для тех, кто проживает в малых городах, населением свыше пятидесяти тысяч человек.

Да, многие услуги недоступны пока еще жителям отдаленных и малонаселенных поселений, однако, Правительством РФ было принято решение об утверждении перечня госуслуг, которые должны обязательно оказываться в любом офисе центра.

МФЦ в Москве адреса, телефоны и режим работы

МФЦ (многофункциональный центр) представляет собой учреждение, работающее по принципу «единого окна». Мои документы предоставляет муниципальные и государственные услуги, обеспечивая удобное взаимодействие между представителями исполнительной власти и гражданами.

Услуги МФЦ

Развитие системы многофункциональных центров в России можно назвать одной из самых удачных реформ правительства в системе взаимодействия государственных и муниципальных органов с гражданами. Сама идея МФЦ – услуги в режиме «одного окна» быстро показала свою востребованность и удобство.

Со стороны населения все большее число физических и юридических лиц пользуется возможностями данных центров, а со стороны государства постоянно расширяется перечень задействованных в работе учреждений.

Какие услуги предоставляет МФЦ определяется Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2011 г.

№ 797. Оно содержит перечень обязательных и рекомендованных госулсуг, которые должны или могут быть оказаны в режиме «одного окна».

Какие услуги предоставляет МФЦ: таблица

» В общей сложности на базе МФЦ, в зависимости от региона обращения, можно получить более 350 различных видов госуслуг.

Причем их количество постоянно пополняется. Что изменилось в 2023 году? С 01.02.2023 граждане, проживающие в городах, население которых превышает 100 тыс.

человек, могут получить через МФЦ заграничный паспорт нового образца.

В перечне содержится 44 услуги, но переход на оказание всех данных услуг в полном объеме предусмотрен поэтапный, сроком до 01.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

16.10.2023 ‭ С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым.

Однако, не всегда деятельность МФЦ оказывается эффективной, из-за чего появляются жалобы и претензии у посетителей. Содержание: Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение.

Телефон горячей линии МФЦ в Москве

//МоскваМногофункциональный центр (МФЦ) в Москве представляет собой учреждение, функционирующее по принципу одного окна. Каждый гражданин РФ может в МФЦ дистанционно или при посещении филиала оформить необходимые документы, оплатить госпошлину, легализовать свою бизнес-деятельность и многое другое.

Дополнительно предусмотрен телефон горячей линии МФЦ в Москве, где любой желающий имеет возможность получить консультацию или ответ, относительно интересующего вопроса.

1. 8-800-100-70-10 – Госуслуги.
2. 8-800-55-050-30 – Телефон горячей линии, позволяющий предварительно узнать статус заявки, которая была подана пользователем, а также выполнить запись на прием в ближайший МФЦ.
3. +7(495) 777-77-77 – Единая горячая линия МФЦ по Москве и Московской области.

Консультация и услуги юриста в МФЦ

01.11.2023 ‭ В многофункциональных центрах можно получить бесплатную консультацию от штатного юриста, юридические услуги для определенной категории лиц, в соотвествии с законом предоставляются бесплатно.

Содержание:

1. РЕГИОНЫ РФ:
2. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ:
3. МОСКВА:

Можно запросить бесплатную помощь через форму комментариев в конце статьи, наш специалист ответит в течении 30 минут, на указанный Вами email.

Бесплатная консультация юриста МФЦ предоставляется в соответствии с ФЗ № 324 от 21.11.2011 года и доступна для следующей категории граждан:

1. Участники, ветераны ВОВ.
2. Лица признанные инвалидами, за исключением третьей группы.
3. Герои РФ и СССР, в том числе связанные с трудовой деятельностью.
4. Члены семей , либо одинокие лица, чей доход меньше прожиточного минимума.

Какие услуги предоставляет МФЦ

Содержание

1. 1 Услуги МФЦ
2. 2.2 Платные услуги МФЦ
3. 2 Услуги МФЦ – платные или нет?
   • 2.1 Услуги МФЦ абсолютно бесплатные
   • 2.2 Платные услуги МФЦ
4. 2.1 Услуги МФЦ абсолютно бесплатные

Многофункциональные центры под брендом «Мои документы» появились во многих российских городах. Ежедневно в них обращаются сотни тысяч граждан для получения государственных и муниципальных услуг.

Если раньше для решения того или иного вопроса приходилось побегать по инстанциям, чтобы отдать специалистам бумаги, справки, документы и выписки, то сегодня всем этим занимаются многофункциональные центры.